الشروط والأحكام

شروط الإستخدام

استخدام خدمات متجر السلة السعودية الإلكتروني متاحة فقط للأشخاص القادرين على تمثيل أنفسهم قانونياً وفق نظام المملكة العربية السعودية.

في حال كُنت قاصراً تحت السن القانوني 18 سنة فبإمكانك استخدام خدمات الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني بشرط موافقته على بنود متجر السلة السعودية.

هذه الشروط والأحكام تعتبر سارية المفعول ولاغية لما قبلها من أشكال التمثيل التجاري أو الاتفاقيات الشفهية أو غيرها مالم يخصص بهذا الشأن شروط إضافية خاصة بمنتج معين أو خدمة محددة.

سياسة الطلبات

1- يتم التواصل مع المهدى له بعد تاكيد الطلب وقبل خروج مندوب التوصيل .

2- يرجى التاكد من صحة معلومات المهدى له، في حال تسجيل معلومات خاطئة المحل يخلي مسؤوليته.

3-في حال عدم رد المهدى له، سوف يتم تبليغ المهدي.

4- لا يتحمل المحل رفض استلام المستلم للطلب ، و يتم ارجاع الطلب للمحل .

5- في حال عدم توفر نفس ألوان الورد والتغليف فيتم تجهيز التنسيقات بنسبة 85%

عن الشكل الموجود في الصور.

6- في حال أراد العميل صورة للطلب قبل تسليمه، فيجب أن يطلب صورة قبل خروج الطلب للتوصيل.

7- لا يتحمل متجر السلة السعودية رفض استلام المستلم للطلب

8- نضمن لعملاءنا الكرام وصول الطلب في نفس اليوم، أو التاريخ الذي يحدده العميل، وذلك وفقاً لجدول التوصيل لدينا. ولا يمكن للعميل تحديد وقت محدد للتوصيل.

9- في حال طلب التوصيل للمستشفيات أو اسكان الجهات العسكرية أو المجمعات السكنية المغلقة فيجب التنسيق مع شخص من داخل هذه المناطق لاستلام الطلبات. والمتجر يخلي مسؤوليته حينما نواجه منع الدخول من قبل مسؤولي الأمن.

تفاصيل المنتجات و السعر والمخزون ..

نحن في متجر السلة السعودية نهتم في مراعاة أقصى حدود الدقة في عرض ألوان المنتجات في الموقع الإلكتروني، لكن ما تراه يعتمد بشكل أساسي على إعدادات شاشتك وهذا يقع خارج نطاق صلاحية متجر السلة السعودية

متجر السلة السعودية يسعى جاهدًا لتوفير أقل الأسعار وأقوى العروض ، ومع هذا قد يحصل بعض الاختلاف في الأسعار بين الموقع الإلكتروني ومعارض البيع؛ لذا فإن توفر المنتجات والأسعار قابله للتغيير ..

سياسة الدفع ..

لا يقوم متجر السلة السعودية بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية على الموقع الإلكتروني، فجميع معلوماتك يتم تشفيرها بغرض الحماية الأمنية ويتم تشفير المراسلات المتداولة من وإلى موقع مقدم الخدمة.

لا نقوم بتقديم أي من معلوماتك الشخصية إلى أي جهة كانت ماعدا الجهات الرسمية القانونية.

لا يتحمل متجر السلة السعودية أدنى شكل من الأشكال عن تزوير البطاقات الائتمانية وبطاقات مدى، فالعميل هو المسؤول الأول والأخير.

يخول لمتجر السلة السعودية إلغاء الطلب حال:

أن عنوان العميل ومعلومات الاتصال به خاطئة أو عدم القدرة للوصول إليه.

يحق لمتجر السلة السعودية التواصل مع العميل بعد الدفع حال:

المفاوضة مع العميل بطلب الانتظار لمدة معينه لحين توفر المنتج او اللون في المخزون ..

وفي حين لم يتم توفيرها في الوقت المحدد بعد المفاوضة يحق للعميل إلغاء الطلب وطلب المبلغ المدفوع